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XXXXPayサービスのスマホ引っ越し注意点

世の中にxxxxPayのサービス増えましたね!私も片っ端から試してみましたが、ちょっと使いかってが。。。。。ですね。傍から見てもレジのところで躊躇している、操作に迷っているケースの人が多く、いわゆるSUICAのような交通系のカード(Suica)やIDカードのようなタッチ系のほうが良い感じがします。スマホはネットの接続状態、輝度、画面表示操作が関係してくるため実は面倒くさいし、手こずっている人が大勢いる。

さて、本題ですが私は幾つかのxxxxPayを使って一番失敗したなーと思うのはスマホを変えたときです。実はxxxxPayって電話番号と紐付いているんです。スマホを変えた時に電話番号が変わらなければ初期のセットアップだけで移行できたはずなのですが、最初に契約した際の電話番号を解約してしまったために、とんでもないことに!!そう!電話番号を変えると使えなくなってしまうのですよ。これをリカバリーするのはすごい大変なことで、最近のネットサービスは受付電話がない!!!全てメールやWEBフォームからの依頼になります。すごい厄介ですね。そう連絡しても反応が無い。。。恐らく、スマホを引っ越しする時は各XXXXPayのメニューには引っ越し用の申請メニューがあるのではないかと思います。スマホを買い直す時は必ず調べておきましょうね。

アカウントリカバリーのベストウェイ

リカバリーのベストウェイは2パターンあります。一つ目は再度アカウントを作る。こうしないとだめなxxxxPayもありました。2つ目はチャットです。チャットが使えるケースではこれが一番はやくて確実でした。結構待たされたけど、まあ、出てくれればあとの対応はスピーディです。Lineさんは特にLineアカウントに「Line Payお問い合わせ」専用アカウントが存在しここでチャットで対応してくれました。フォームは全く無視されてましたがチャットでは対応する方が10分位で出てくれたので良かった!